Última atualização: dia e mês de 2025

O nosso website é: https://portuguesehug.com

1. Introdução

O Portuguese Hug respeita a sua privacidade e preocupa-se com a forma como os seus dados são utilizados. Este documento explica de forma transparente como recolhemos e tratamos informações pessoais e cookies, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

2. Dados Recolhidos

2.1 Informações fornecidas voluntariamente

Ao efectuar um pedido de informação, através do formulário de contacto, recolhemos dados como nome, e-mail, morada e contacto telefónico, apenas para fins de processamento de solicitação de informações.

2.2 Recolha automática através de cookies e ferramentas de análise

Utilizamos o Google Analytics e o Google Search Console para recolher dados estatísticos, como páginas visitadas, origem do tráfego e tempo de navegação. Estes dados são agregados e não permitem a identificação direta do utilizador.

3. Finalidade da Utilização dos Dados

Os dados recolhidos são usados para:

Processar e entregar pedidos de informação.

Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do nosso webiste.

Analisar o desempenho do site e optimizar produtos e serviços.

4. Partilha de Dados com Parceiros

Ao aceitar esta política, o utilizador autoriza a Portuguese Hug a partilhar os seus dados pessoais com parceiros selecionados, estritamente para fins relacionados com ofertas de produtos, serviços e campanhas que possam ser do seu interesse.

O utilizador tem o direito de, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para esta partilha, bastando para isso entrar em contacto connosco através do e-mail: [seu email].

As ferramentas de análise do Google apenas recebem métricas de utilização, nunca informações pessoais identificáveis.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies de sessão e cookies persistentes para:

Analisar métricas de navegação (Google Analytics e Search Console).

Garantir funcionalidades essenciais, como manter os artigos no carrinho de compras.

O utilizador pode gerir ou desactivar os cookies através das definições do navegador. No entanto, tal poderá afetar algumas funcionalidades do site.

6. Segurança dos Dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação.

7. Direitos dos Utilizadores

Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:

Aceder, corrigir ou atualizar os seus dados pessoais.

Solicitar o apagamento ou limitação do tratamento.

Opor-se ao tratamento em determinadas situações.

Solicitar a portabilidade dos dados.

Retirar o consentimento previamente dado.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail: info@portuguesehug.com

8. Alterações a esta Política

A Portuguese Hug poderá atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no site ou por e-mail, quando aplicável.

9. Contactos

Para questões relacionadas com privacidade ou dados pessoais, pode contactar-nos através de:

E-mail: info@portuguesehug.com